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Nous proposons et nous accompagnons nos client pour concevoir des projets créatifs en design Graphique, Produit, Espace et UX.UI.

Basés à Paris et Phnom Penh, nous garantissons à nos clients à l’international une prise en charge personnalisée et un service client irréprochable.

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QUESTIONS FRÉQUENTES

Retrouvez les réponses aux questions fréquemment posées par les internautes et par nos clients

Qui sera mon interlocuteur au sein de votre agence ?

Au sein de l’agence, un chef de projet sera affecté à votre projet. C’est principalement avec lui que vous dialoguerez.

En interne, le chef de projet distribue le travail selon le profil (technique – graphique – marketing – référencement naturel – ergonomie – etc.), veille au respect du planning fonctionnel, vérifie les fonctionnalités, annonces les phases, participe aux recettes…

Un projet en design peut-il se faire à distance ?

Nous sommes très à l’aise avec la gestion de projet à distance, nous gérons au quotidien des projets pour des clients qui ne sont pas présents localement.

Un projet peut tout à fait se réaliser à distance, cela demande un peu plus de rigueur et de discipline. Nous utilisons des outils spécifiques qui nous permettent de rester très proches, effectuer des réunions de travail et des conférences, de sorte à minimiser les distances et garder la performance globale d’un projet à un bon niveau

Quelles sont les délais de réalisation d'un site web ?

Les délais de livraison d’un site web sont variables en fonction de la charge de travail à effectuer sur un projet. Plus un site contiendra de fonctionnalités spécifiques, plus il demandera de temps pour le développement et les recettes.

Pour vous donner une idée, un site vitrine avec 8/20 pages possédant des fonctionnalités classiques telles que : Un formulaire de contact, une mini stratégie de référencement naturel, compatibilité avec les plateformes mobiles… Pourras être finalisé dans environ 8 / 10 semaines. Ce délai inclut les différentes phases et étapes (création et validation de la maquette graphique, installation et configuration du CMS, habillage du CMS avec la maquette graphique, installation et configuration des composants, intégration du contenu et des médias et mise en forme des pages, recette et mise en production.

Nous avons fait réaliser une maquette graphique, pouvez-vous vous charger de son intégration ?

Oui, nous prenons en charge le découpage et l’intégration de vos maquettes graphiques.

NB : Certaines maquettes graphiques ne sont pas adaptées pour utilisation web, nous testons chaque maquette et proposons des améliorations possibles en terme d’ergonomie et de marketing…

Qu'est-ce que le Responsive Web Design ?

Le Responsive Web Design ou design réactif permet à votre site de s’adapter à toutes les termineaux du marché (écran d’ordinateur, téléviseurs, tablettes et smart phone).

Le Responsive Web Design représente une économie de taille puisqu’il n’est pas nécessaire de développer plusieurs versions d’un site web.

Depuis plusieurs années, tous nos projets web sont développés en Responsive Web Design.

Mon site est-il sécurisé ?

Les sites que nous livrons sont sécurisés à plusieurs niveaux :

  • Si vous effectuez régulièrement des mises à jours de votre site, vous êtes sûr d’avoir toujours une version récente exploitable.
  • Nous mettons sur votre site web nativement un haut niveau de sécurité :
  • les mots de passe sont cryptés
  • les informations sensibles sont enregistrées en base de données (pas sur des fichiers du serveur)
  • le site est protégé par un fichier htaccess
  • Validation en deux étapes
  • Pour augmenter encore la sécurité de votre site, nous utilisons un composant de firewall. Celui-ci offre un certain nombre de rapports sur les requêtes effectuées sur votre site et vous protège contre les cyber-attaques.
  • De plus, nous sommes particulièrement soucieux de la protection des sites de nos clients. Nous vérifions continuellement l’état de santé des sites de nos clients et de leur serveur.
Qu'est-ce que le CMS WordPress et à quoi ça me sert ?

Wikipédia : WordPress est un système de gestion de contenu (SGC ou content management system (CMS) en anglais) gratuit, libre et open-source. Ce logiciel écrit en PHP repose sur une base de données MySQL et est distribué par l’entreprise américaine Automattic. Les fonctionnalités de WordPress lui permettent de créer et gérer différents types de sites Web : site vitrine, site de vente en ligne, site applicatif, blogue, ou encore portfolio. Il est distribué selon les termes de la licence GNU GPL version 2. Le logiciel est aussi à l’origine du service WordPress.com.

Quelles sont les règles à respecter pour une refonte de site web ?

Un projet de refonte de site web nécessite énormément d’attention et dépend de l’objectif, du métier et de la stratégie…
Chaque projet est différent, mais dans les grands axes, vous trouverez ci-après ce à quoi il faut faire particulièrement attention lors d’une refonte d’un site web :

  • – La technologie utilisée (nous conseillons l’Open Source)
  • – Les défauts de l’ancien site (posez les bonnes questions, savoir pourquoi ce changement / ce qui ne vous convient pas / la gravite de la situation et l’impact sur voter entreprise métier / le changement nécessite-t-il une stratégie /, etc.)
  • – L’objectif du nouveau site web (mieux convertir des prospects / avoir plus de visiteurs / accomplir une action / l’impact sur voter activité / la rentabilité du nouveau site)
  • – La récupération des anciennes URL et la redirection en 301 vers les nouvelles pages correspondantes (autrement vous perdez le référencement naturel existant)
  • – La compatibilité avec les plateformes mobiles
  • – la simplicité de navigation
  • – L’ergonomie de l’interface
  • – Le profil cible et son comportement sur le site
  • – La légèreté du design
  • – l’hébergement
  • – La vitesse du chargement des pages
  • – La sécurisation du site

Ce sont donc des grandes lignes à respecter, mais il est vrai que dans le cas d’un site métier avec une application spécifique il faut ajouter a cela les fonctionnalités applicatives ainsi que le comportement de la cible face la de l’application.

Qu'est-ce que le référencement naturel ?

Le référencement naturel est le positionnement d’une page web sur les pages des résultats des moteurs de recherche. C’est ‘est le moyen le moins couteux de faire connaitre un site web, on parle de marketing web.

Pour obtenir de bons résultats, il faut respecter les règles dictées par Google, avoir un contenu rédactionnel original et utiliser des techniques propres. Il faut compter quelques semaines pour avoir un début de résultat visible sur les pages des résultats de recherche.

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